Domande frequenti – Quiet Home Terracina Apartments
Benvenuto nella sezione FAQ ufficiale di Quiet Home Terracina Apartments, dove rispondiamo a tutte le domande più comuni riguardo ai nostri tre appartamenti: Twins 1, Twins 2 e Milky Way. Siamo a Terracina, nel cuore della Riviera di Ulisse.
Prezzo e modalità di prenotazione
1. Quanto costa soggiornare a Quiet Home Terracina Apartments?
Le tariffe variano in base a periodo, durata e appartamento; fai una simulazione con le date utilizzando il nostro booking engine per avere il prezzo esatto, oppure per richieste speciali contatta il nostro supporto. I prezzi partono da un minimo di 60€/notte.
2. Le tariffe cambiano tra Twins 1, Twins 2 e Milky Way?
Sì. Twins 1 e Twins 2 hanno prezzi simili; Milky Way, più ampio, la nostra ammiraglia in grado di accogliere fino a 7 persone, ha una tariffa generalmente più alta.
3. Le pulizie finali sono incluse?
Sì, la pulizia finale è un extra obbligatorio che si aggiunge al prezzo del totale pernottamenti. Servizi extra (pulizie intermedie o cambio biancheria) sono disponibili su richiesta.
4. Serve un deposito cauzionale o caparra?
Di norma non richiediamo un deposito cauzionale. Spesso lo indichiamo sui portali come deterrente per prenotazioni sub 23 anni.
5. Conviene prenotare direttamente o tramite portali (Booking/Airbnb)?
Prenotare direttamente consente comunicazione più rapida, condizioni personalizzabili e prezzi migliori; sui portali trovi spesso le stesse disponibilità con regole standard.
6. Posso cancellare gratuitamente?
Sì, se si è all’interno della finestra temporale di cancellazione che è fino ai 30 giorni prima dell’arrivo.
7. Come funziona il rimborso in caso di disdetta?
Se rientri nelle condizioni della tariffa flessibile, rimborsiamo secondo i termini scelti al momento della prenotazione, ma talvolta non chiediamo neanche l’acconto per una prenotazione diretta.
8. Prenotando con largo anticipo ottengo sconti?
In alcuni periodi applichiamo sconti early booking o per soggiorni lunghi. È possibile sentire la reception per concertare il da farsi.
9. Fate sconti per soggiorni di una o più settimane / bassa stagione?
Sì, sono possibili tariffe dedicate per long stay e bassa stagione.
10. Posso pagare all’arrivo?
Accettiamo i metodi indicati in fase di prenotazione, quindi sì: possiamo accettare pagamenti all’arrivo soprattutto per i last minute.
Posizione e trasporti
11. Dove si trovano esattamente gli appartamenti?
Siamo in zona centrale di Terracina, in area residenziale tranquilla, comoda per il mare, negozi e servizi fondamentali. Ci discostiamo dal rumore della movida, per questo le strutture sono molto silenziose. Siamo in Via Armando Diaz 7.
12. Quanto distano dal mare e dal centro storico?
Pochi minuti a piedi dal lungomare e dal centro; la posizione è ideale per muoversi senza auto.
13. La zona è silenziosa?
Sì: il nome “Quiet Home” riflette la nostra priorità per comfort e tranquillità; chiediamo rispetto delle quiet hours serali.
14. Supermercati e ristoranti a piedi?
Sì, trovi market, bar e ristoranti a breve distanza dagli appartamenti.
15. Come arrivo dalla stazione ferroviaria?
Taxi e bus locali collegano rapidamente la stazione agli appartamenti. In particolare, i bus che arrivano dalla stazione dei treni di Monte San Biagio – Terracina Mare fermano proprio in pieno centro a poca distanza da noi. Occorrono circa 15 minuti per arrivare nel centro di Terracina e pochi minuti a piedi per essere nelle nostre strutture.
16. È comodo usare i mezzi pubblici?
Sì, la zona è servita da autobus urbani e taxi; per i dintorni consigliamo auto, bici o scooter.
17. Quanto distano Roma e Napoli?
Terracina è circa a metà strada: in 1h30–2h, a seconda di traffico e mezzi, puoi visitare entrambe in giornata.
18. Ci sono collegamenti verso le Isole Pontine?
Dal porto di Terracina partono stagionalmente collegamenti o escursioni verso Ponza e altre isole. Disponibilità stagionale.
19. Fermate bus/navette per il mare vicine?
Sì, ci sono fermate utili nelle vicinanze; in estate le frequenze aumentano perché il comune di Terracina istituisce una navetta urbana.
20. Offrite transfer privati?
Possiamo aiutarti a organizzare transfer su richiesta con partner locali. Abbiamo una flotta di 4 shuttle a disposizione dei nostri ospiti.
Servizi e caratteristiche
21. Il Wi-Fi è veloce?
Sì: usiamo connessione aggregata su 3 linee (1 FTTC + 2 mobili) per alte prestazioni e stabilità.
22. È adatto allo smart working e a videochiamate?
Assolutamente: la rete è progettata per lavoro remoto, con failover automatico e ottima continuità di servizio.
23. Avete Smart TV e servizi streaming?
Sì: Netflix, Prime Video e Paramount+ sono disponibili su Smart TV.
24. Cosa c’è in cucina?
Cucina completa: piano cottura, forno, frigorifero, utensili e stoviglie, lavastoviglie, macchina del caffè; è possibile cucinare in autonomia.
25. Aria condizionata e riscaldamento ci sono?
Sì, gli appartamenti dispongono di climatizzazione estiva e riscaldamento per i mesi più freddi.
26. Lavatrice e asciugatrice?
Sì: lavatrice e asciugatrice sono nel locale lavanderia comune nel giardino condiviso di Twins 1 e 2.
27. Accessibilità per mobilità ridotta?
Alcuni spazi sono più comodi di altri; contattaci per valutare il caso specifico (gradini, ascensore, ampiezze).
28. Culle o seggioloni per bambini?
Disponibili su richiesta e in base alla disponibilità.
29. Spazi esterni privati o condivisi?
Twins 1 e Twins 2 hanno accesso al giardino condiviso; Milky Way dispone di balcone privato.
30. Gli appartamenti sono vivibili anche d’inverno?
Sì, con riscaldamento e dotazioni adeguate ai soggiorni in tutte le stagioni.
Esperienze e attività
31. Cosa posso fare a Terracina?
Mare, centro storico, archeologia (Tempio di Giove Anxur, Centro Storico della città vecchia), sport outdoor e food locale; è una base perfetta per scoprire la Riviera di Ulisse.
32. Organizzate gite in barca o uscite alle isole?
Possiamo metterti in contatto con operatori di barche ed escursioni per Ponza e dintorni.
33. Ci sono trekking e natura?
Sì: Parco del Circeo, Monte Sant’Angelo e sentieri panoramici a breve distanza. Sentieri CAI mappati nella zona carsica di Campo Soriano, molto conosciuta a livello internazionale.
34. Sport acquatici in zona?
Surfski, kayak, SUP, vela e snorkeling sono facilmente accessibili presso lidi e scuole locali.
35. Eventi e sagre durante l’anno?
L’estate è ricca di festival e mercatini; in primavera/autunno si tengono eventi tradizionali e percorsi enogastronomici.
36. Tour enogastronomici e cantine?
Sono prenotabili tour e degustazioni nel territorio pontino; chiedi in struttura per suggerimenti.
37. Quali città o borghi visitare in giornata?
Sperlonga, Gaeta, Fondi, Sabaudia, Sermoneta, Ninfa e i suoi giardini meravigliosi, Montecassino e la sua Abbazia. Roma e Napoli per gite più corpose.
38. Spiagge migliori e più tranquille?
Tratti di spiaggia libera alternati a lidi organizzati; forniremo i punti meno affollati in base alla stagione.
39. Avete convenzioni con stabilimenti balneari?
Possiamo suggerire stabilimenti partner o di fiducia.
40. Posso noleggiare bici o scooter?
Sì, in città ci sono noleggi dedicati; possiamo suggerire i più comodi.
Problemi pratici e logistica
41. Dove parcheggio l’auto?
È disponibile parcheggio su strada nelle vie adiacenti; in alta stagione consigliamo di arrivare nel pomeriggio.
42. C’è parcheggio privato?
Non abbiamo posti interni dedicati; ti indicheremo aree comode nelle vicinanze.
43. Come funziona il check-in?
Offriamo self check-in con serrature elettroniche a codice e istruzioni chiare prima dell’arrivo inviate dal nostro software via email, unitamente ai codici di accesso. Ma in genere il nostro concierge umano è sempre disponibile per presenziare al check-in.
44. Arrivo tardi: posso entrare?
Sì, con il self check-in puoi accedere anche in orari serali o notturni.
45. Posso lasciare i bagagli prima del check-in o dopo il check-out?
Se possibile, offriamo deposito bagagli temporaneo. Siamo organizzati in tal senso.
46. Numero di emergenza?
Ti forniamo un contatto telefonico/WhatsApp per assistenza rapida durante tutto il soggiorno.
47. È consentito fumare?
No, non è consentito fumare all’interno; è possibile farlo solo in aree esterne designate e nel rispetto degli altri ospiti.
48. Ammessi animali domestici?
No, non accettiamo animali. Sono possibili eccezioni contattando il concierge umano.
49. La zona è sicura di sera?
Sì, è un quartiere residenziale tranquillo; valgono comunque le normali precauzioni di buon senso.
50. A chi mi rivolgo per assistenza?
Scrivici su WhatsApp o chiamaci: rispondiamo rapidamente per risolvere qualsiasi esigenza.
Connettività & Tecnologia per Nomadi Digitali e Smart Working
51. Qual è la velocità effettiva della connessione Internet?
Con la nostra infrastruttura multi-fibra aggregata raggiungiamo fino a 500 Mbit/s in download e oltre 130 Mbit/s in upload, con ottima stabilità per videochiamate, VPN aziendali e upload pesanti verso cloud.
52. Posso utilizzare una VPN personale?
Sì. Tuttavia non è strettamente necessario: il traffico è già instradato tramite tunnel criptato Shadowsocks verso la nostra VM remota che aggrega i flussi MultiTCP, garantendo privacy, sicurezza e IP stabile italiano.
53. La connessione è sicura?
Sì. Utilizziamo un firewall hardware dedicato e instradamento cifrato end-to-end fino al nostro nodo remoto. Eseguiamo aggiornamenti e controlli periodici per mantenere elevati standard di sicurezza informatica.
54. Avete IP statico pubblico?
Sì, disponiamo di IP statico pubblico, utile per desktop remoto, whitelist aziendali, accessi a servizi professionali e ambienti di sviluppo.
55. Posso avere una macchina virtuale (VM) dedicata?
Sì. Su richiesta mettiamo a disposizione una VM dedicata sui nostri server (profilabile per lavoro remoto, test o backup). Il servizio è indicato soprattutto per soggiorni business o long-stay.
56. Fate sconti per soggiorni lunghi (smart working / nomadi digitali)?
Sì, applichiamo scontistica progressiva per periodi estesi. Contattaci per un’offerta personalizzata in base a durata e necessità (postazioni, dotazioni, supporto tecnico).
57. Posso gestire l’accesso con lo smartphone?
Sì. Usiamo serrature digitali TTLock con app e codici temporanei per check-in contactless e accesso sicuro 24/7.
58. I servizi di streaming sono già attivi?
Sì: Netflix, Prime Video e Paramount+ sono già attivi su Smart TV.
59. Avete un assistente con intelligenza artificiale su WhatsApp?
Sì. Il nostro assistente AI su WhatsApp fornisce informazioni rapide, supporto tecnico e suggerimenti locali 24/7.
60. Quali misure adottate per la sicurezza informatica?
Firewall dedicato, tunnel criptati (Shadowsocks) fino alla VM remota, policy aggiornate e monitoraggio dell’infrastruttura per prevenire vulnerabilità e mantenere elevati standard di protezione.