Informazioni
Domande frequenti
Le domande che riceviamo più spesso, con risposte brevi e verificabili. Se non trovate quello che cercate, scriveteci: rispondiamo direttamente.
Prenotazione
Come posso verificare la disponibilità?
Nella Home trovate la barra di verifica: indicate check-in, check-out, adulti e bambini. La ricerca si apre nel sistema di prenotazione esterno con gli stessi dati già inseriti, dove vedete disponibilità, tariffe e prenotazione. Se preferite una mano, scriveteci su WhatsApp o chiamateci.
Posso prenotare direttamente?
Sì. Quiet Home è gestito direttamente da chi conosce gli appartamenti: potete contattarci su WhatsApp, per telefono o via email, senza intermediari.
Come si paga l'imposta di soggiorno?
Quando dovuta, l'imposta di soggiorno è separata dal prezzo dell'alloggio e normalmente non è inclusa negli importi già incassati via Stripe o tramite i portali di prenotazione. Di norma la riscuotiamo in contanti durante il soggiorno, al check-in o al check-out, applicando le eventuali esenzioni previste dalla normativa vigente del Comune di Terracina.
Appartamenti
Dove si trovano gli appartamenti?
L'indirizzo è Via Generale Armando Diaz 7, 04019 Terracina (LT): centro città, in una zona tranquilla.
Gli appartamenti sono nello stesso edificio o nella stessa area?
Le tre unità si trovano nello stesso angolo tranquillo del centro di Terracina. Twins 1 e Twins 2 sono due appartamenti indipendenti che condividono il giardino; Milky Way è un'unità a sé, su due livelli, con balcone privato. Capienza, spazio interno e spazio esterno sono diversi da unità a unità: la scheda di ciascun appartamento riporta i dati reali.
Quale appartamento è più adatto a due persone?
Twins 1 è particolarmente adatto a due persone: 4 ospiti · 45 m², al piano terra, con una camera matrimoniale e un bagno. I letti singoli aggiuntivi (2 letti in soggiorno) si trovano nel soggiorno, non in una seconda camera.
Quale soluzione è adatta a gruppi più numerosi?
Milky Way ospita fino a 7 persone, su 136 m² distribuiti su due livelli, con 3 camere · 2 bagni e 1 letto nel disimpegno superiore. Twins 1 e Twins 2 insieme accolgono fino a 8 ospiti; abbinando anche Milky Way, le tre unità indipendenti arrivano a 15 ospiti complessivi. Tutte le combinazioni dipendono dalla disponibilità contemporanea degli appartamenti.
Twins 1 e Twins 2 sono al piano terra?
Twins 1 e Twins 2 si trovano al piano terra, una soluzione comoda per famiglie con bambini, passeggini e per chi preferisce evitare le scale. Sono presenti soglie o gradini; per esigenze specifiche contattateci prima di prenotare.
Posizione
In che zona di Terracina si trova Quiet Home?
Quiet Home si trova nel centro di Terracina, in una zona tranquilla: servizi, mare e vita cittadina sono raggiungibili comodamente. Si esce a piedi verso il centro e si rientra in una strada silenziosa.
Parcheggio
C'è parcheggio privato?
Quiet Home non dispone di parcheggio privato. Nelle vicinanze c'è sosta pubblica; in alta stagione trovare posto può richiedere più tempo. Potete prima scaricare i bagagli e poi cercare parcheggio, rispettando la segnaletica.
Posso acquistare un abbonamento per la sosta?
Il Comune di Terracina indica ParkForFun per gli abbonamenti di sosta, disponibili anche ai non residenti e ai turisti. Potete verificare condizioni e acquistare gli abbonamenti tramite il servizio indicato sul sito del Comune. Le tariffe e le condizioni aggiornate sono quelle del servizio.
Check-in
Come funziona il self check-in?
L'accesso avviene tramite serratura elettronica e codice personale. Non serve un appuntamento per la consegna delle chiavi. In caso di difficoltà, potete contattarci per assistenza.
Da che ora posso fare il check-in?
Il check-in è dalle 15:00.
Quando riceverò le istruzioni e il codice d'accesso?
Normalmente inviamo istruzioni e codice personale via WhatsApp e via email alle 15:00 del giorno precedente il check-in. Per prenotazioni last minute li inviamo appena possibile dopo la conferma.
Posso entrare prima delle 15:00?
Se le pulizie terminano anticipatamente, può essere possibile entrare prima delle 15:00. Contattateci per verificare: l'ingresso anticipato non è garantito.
Posso lasciare i bagagli prima del check-in?
Normalmente possiamo custodire i bagagli se arrivate prima e l'appartamento non è ancora pronto. Contattateci per concordare le modalità.
Check-out
Entro che ora devo fare il check-out?
Il check-out è entro le 10:00. Un late check-out è possibile solo quando la situazione delle prenotazioni lo permette: contattateci per verificarlo.
Posso lasciare i bagagli dopo il check-out?
Normalmente possiamo custodire i bagagli dopo il check-out, se volete trascorrere ancora qualche ora al mare o in città. Contattateci per concordare le modalità.
Bambini
È disponibile una culla?
In Milky Way è disponibile una culla gratuita per bambini fino a 3 anni, nella camera matrimoniale del secondo livello. Nei Twins è disponibile una culla su richiesta.
I bambini sono ammessi?
Sì. Gli appartamenti accolgono famiglie e nella barra di verifica della Home c'è un campo dedicato ai bambini.
Come vengono conteggiati i bambini nella ricerca?
I bambini sono conteggiati da 0 a 11 anni; dai 12 anni sono considerati adulti. Nella verifica restano due campi separati, adulti e bambini.
Servizi e assistenza
Milky Way ha accesso al giardino?
No. Milky Way ha un balcone privato e non ha accesso al giardino condiviso dei Twins.
Il giardino è condiviso?
Sì: il giardino è condiviso tra Twins 1 e Twins 2, gli appartamenti al piano terra. Non è di uso esclusivo di una sola unità e non fa parte di Milky Way.
Come posso ricevere assistenza?
Scriveteci su WhatsApp o chiamateci al +39 379 274 6665: risponde direttamente la struttura, non un call center. Lo stesso contatto resta attivo durante il soggiorno.
Sono ammessi animali?
In generale gli appartamenti non accolgono animali. Possiamo tuttavia valutare alcune eccezioni, soprattutto per animali di piccola taglia. Contattateci prima di prenotare, indicando il tipo e la taglia dell'animale.
La biancheria è inclusa?
La prima dotazione di biancheria da letto e da bagno è inclusa. Per soggiorni più lunghi sono disponibili cambi aggiuntivi secondo le modalità comunicate per il soggiorno.
Twins 1 + Twins 2
Twins 1 e Twins 2 possono essere prenotati insieme?
Sì. Sono due appartamenti indipendenti e possono essere prenotati insieme quando entrambi sono disponibili: fino a 8 ospiti, 90 m² complessivi, 2 camere matrimoniali, 4 letti singoli nei due soggiorni e 2 bagni. La disponibilità simultanea delle due unità va sempre verificata.
Contatti
Come posso contattarvi?
Su WhatsApp e per telefono al +39 379 274 6665, oppure via email a info@quiethome-terracina.it. Gestiamo gli appartamenti direttamente e rispondiamo noi.
Verificate le date del soggiorno
Inserite date, adulti e bambini nella Home per avviare la verifica.
